合合信息AI助力银行结算审单业务实现“零样本”信息抽取

随着我国外贸新业态的快速增长，银行国际结算业务在服务实体经济发展、促进贸易投资便利化进程中发挥了越来越重要的作用。根据中国银行业协会近日发布的《中国贸易金融行业发展报告（2023—2024）》，2023年我国主要商业银行国际结算规模再创历史新高，达到11.57万亿美元，较上一年增幅4.4%。中国商业银行在跨境供应链金融服务方面的强劲实力，对于促进内贸与外贸融合发展具有重要意义。

国际结算业务包括国际信用证、汇款、托收等国际结算产品以及跨境人民币结算等多种业务形式，整个过程包含了大量的物流、资金流、信息流相关的纸质单据，纯靠人力审核成本大、效率低。近期，合合信息发布了智能文档抽取技术产品，通过AI技术解决多种类、复杂版面票证的自动识别、信息抽取难题，以数字化手段提升银行国际结算业务审核处理效率。

“开箱即用”的便利，降低银行90%票据审核时间

在国际结算业务中，银行需要将相关纸质单据输入或上传电子平台进行处理，手工录入方式效率低、风险高，极易出错。此前，业内多采用传统的标注训练手段对文档进行结构化抽取。该方案需要对不同版式的票据进行大量样本标注及模型训练，不但成本高昂，也无法及时地适应新样本的版式变化，影响信息抽取效果。

与传统标注训练方式不同，合合信息此次发布的智能文档抽取技术具备极强的泛化性，提供“开箱即用”的方式处理国际结算业务单据，用户只需在合合信息旗下的TextIn智能文档抽取直接配置需要提取的关键字段，模型就可自动提取相关信息，“零样本”即可进行信息抽取。此前，合合信息曾助力某银行在跨境结算场景中，对多达上百个版本的票据文件进行智能审核，帮助银行完成大批量票据审核，显著降低录入错误率，节约人力成本，相关业务处理时间较原来削减90%。

合合信息TextIn智能文档抽取平台运行效果

在垂直领域语义模型的加持下，TextIn智能文档抽取平台基于文字识别、文档解析、文档检索和文本生成四项核心技术，能够精准解析还原复杂版面，使文档抽取功能不再局限于单一类型票据，而是可以抽取多种业务单据中的重要字段，包括信用证、交易合同、进出口报关单、PO单、海运提单等，辅助银行在国际结算场景下进行智能审核。

智能文档抽取技术已在多行业“开花”

除了支持非固定版式文档抽取和“开箱即用”，合合信息智能文档抽取能力可直接对接行内业务系统，在必要的节点，业务人员可以通过可视化的审核页面快速进行图文审核、规则审核与一致性审核，如信用证号是否唯一或者是否在有效期内、信用证与境外汇款申请书的收款人与受益人名称是否一致等，在满足安全与合规要求的前提下，极大提升审核效率，降低运营风险。

智能文档抽取技术已在证券、银行、保险、物流等多个领域里发挥着重要的作用。以物流仓储行业为例，该行业也面临着单据复杂、版式繁多的难题。此前，合合信息曾与某国企物流公司达成合作，引入智能文档抽取技术，共同打造了面向物流仓储场景的IDP智能文档处理系统，解决复杂票据信息抽取难点，助力企业实现物流单证信息的自动化抽取与录入。经实际效果验证，该物流公司整体工作效率较改造前提升80%。未来，合合信息将拓宽更多应用场景，用AI帮助千行百业提高工作效率、优化业务流程。