如果 iPhone 在使用过程中,出现黑屏无法开关机或者设备在开机时卡住的情况,可以参考以下方式尝试解决:
强制重启设备
iPhone 8 及之后的设备:
1.按下后松开调高音量按钮;
2.按下后松开调低音量按钮;
3.按住侧边按钮;
4.当 Apple 标志出现时,松开按钮。
iPhone 7 或 iPhone 7 Plus:
1.同时按住调低音量按钮和睡眠/唤醒按钮;
2.当 Apple 标志出现时,同时松开两个按钮。
iPhone 6s、iPhone 6s Plus 或 iPhone SE
1.同时按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮。
2.当 Apple 标志出现时,同时松开两个按钮。
设备无法开机
请确认当前 iPhone 是否有电,如果您的 iPhone 在电量耗尽之后,无法开机,此时可能需要充电至少一小时。正常情况下,当 iPhone 连接电源几分钟后就可以看到充电提示。
启动过程中显示白苹果
如果设备在开机过程中卡住,显示 Apple 标志或者红色或蓝色屏幕,可以将设备进入恢复模式,然后使用爱思助手“一键刷机”功能,进行保资料刷机。
硬件损坏
若无法通过以上方式解决问题,则可能是设备存在硬件问题,建议送往苹果售后进行检修。
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