我们找淘宝客服咨询问题,刚刚提问,下一秒立刻弹出消息内容,速度杠杠滴,其实这是因为商家设置了自动回复,避免顾客长时间等待答复。如果你是新手卖家,不知道如何在千牛工作台设置自动回复,可以参考以下方法说明。
千牛工作台如何设置自动回复?
打开千牛,登录账号,进入界面,点击右上角的主菜单图标,如图,点击【系统设置】,
进入系统设置界面,点击【接待设置】——【自动回复】,然后点击右边的【自动回复】按钮,
打开自动回复窗口,点击【自动回复短语】——【新增】,在对话框中输入文字内容,设置文字字体、字号,还可以添加表情,点击【保存】即可,
你也可以点击上方的【设置自动回复】,选择启用自动回复的指定情况,进行勾选,点击【新增】,
对于淘宝商家而言,设置自动回复既可以提升客服工作效率,还能给顾客一个好印象,何乐而不为!想了解更多精彩教程资讯,请请关注chuwenyu.com(编程之家)。
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点与技术仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 dio@foxmail.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。