当案例通过网络到案例提交到网络到潜在客户场景时，如何包含附件？

如何解决当案例通过网络到案例提交到网络到潜在客户场景时，如何包含附件？

如何在从代码创建在线潜在客户时附加多个文件之一。解决方案不应是以下任何一种：

1. Force.com 站点中的 Visualforce 页面
2. 使用 Force.com 网络服务 API 实现。

解决方法

You can't。考虑将其交叉发布到 https://salesforce.stackexchange.com/，也许有人有一个绝妙的主意。

There's idea you can upvote,looks like they'll have something in Summer'22. 在此之前，您需要将 VF 页面公开为站点、使用 Lightning Out 公开的 Aura 组件或适当的 API 集成。你能用“InboundEmailHandler”凑合吗？电子邮件正文可以是 JSON 之类的，您可以保存附件吗？ 36 MB 限制。

在线个案和在线潜在客户仅支持简单的表单。混合表单和二进制数据的正常 HTTP 方式是使用“multipart/form-data”，但 Web-to-Case 不支持它：https://help.salesforce.com/articleView?id=sf.customizesupport_web_to_case_notes.htm&type=5

有 tricks like upload the file somewhere else（您控制的另一个网站）并且只在潜在客户上显示指向它的链接...但这不是真正的文件上传到 SF。