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流条件执行 TRUE,而不是 FALSE

如何解决流条件执行 TRUE,而不是 FALSE

上下文

  • 为人事办公室创建了小票提交系统。创建了代表其他用户(例如主管)提交工单的能力。需要一列“CUSTOMER EMAIL”来填写来自实际客户的电子邮件,以便系统将有一列用于向客户发送电子邮件

如果 SUBMITTED FOR 已满,则 CUSTOMER EMAIL 应已 SUBMITTED FOR EMAIL。
如果 SUBMITTED FOR 为空,则 CUSTOMER EMAIL 应该是 CREATED BY EMAIL。



流量

第 1 部分(工作正常)

  • 触发器:更新项目/文件
  • 条件:TICKET ID 列字段已修改

流程第 2 部分(问题)

  • 条件:
  • “已更改列:已提交”等于“已更改列:已提交”

  • 也试过了

  • “已更改列:已提交”等于 fx:TRUE



布尔值:::

  • 更新项目: 客户电子邮件(列)与提交的电子邮件(字段)

没有

  • 更新项目: 客户电子邮件 (col) 与 CREATED BY EMAIL(字段)

FLOW TEST 说它有效,但是当 FALSE 时,不执行 NO“UPDATE ITEM”。

请帮忙!

Test Results

Flow Layout

Still True

解决方法

发现问题:

在第二种情况下,使用“已更改列:提交给”等于 fx:NULL。

但是值是更新的,即使值是空的,也会产生误报。

将其更改为:“提交给”等于 fx:NULL。

我对“已更改”与单元格是否为空之间的区别一无所知?

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