如何解决在操作链接上添加 VIP 标志 - OTRS
我正在努力实现这一目标:
这是从客户信息小部件中的ticketzoom内的信息或我设置为“DynamicField_UserVIP”的动态字段(Ticket information)中的信息附加的,其中触发前一个VIP标志的值为“VIP”。
对于这个例子,
<a href="/otrs/index.pl?Action=AgentTicketZoom;TicketID=35298" title="Password email" class="AsBlock MasteractionLink">3500391</a>
知道如何根据此链接实现这一目标吗?我认为 js 脚本是不够的。也许足以改变VIP状态的css颜色。
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