Google Play 商店测试人员无法从任何轨道访问应用

我正在尝试通过 Google Play 商店测试应用，但我无法访问它。我有一组测试人员，我的工作电子邮件包含在该组中，我使用工作电子邮件登录了 Google Play 商店，但我无法通过 Google Play 商店访问该应用。

我创建了一个内部测试跟踪版本，并添加了我作为测试员的工作电子邮件，当我转到链接时，我能够接受邀请。但是，当我在确认选择加入时通过链接中的 Play 商店去下载应用程序时，Google Play 商店只是卡在加载屏幕上。

内部测试、Beta 测试和 Alpha 测试就是这种情况。

我清除了 Google Play 商店应用的缓存，但没有产生任何结果。我清除了 Google Play Store 应用程序的数据，它告诉我找不到项目，然后当我再次尝试加载它时，它再次卡在加载屏幕上。

当我尝试从测试选择加入确认链接中通过网络访问应用程序时，以接受邀请的用户身份登录时，我收到错误消息，即在服务器上找不到请求的 URL。

什么给？为什么我的测试用户无法访问该应用？