在 Flex 插件中访问 Webchat-ui PreEngagement 和 Context 数据

如何解决在 Flex 插件中访问 Webchat-ui PreEngagement 和 Context 数据

我已经设置了我的 flex 项目并设置了 Twilio 提供的 webchat-ui 实例。我还设置了我的 webchat-ui 以在互动开始时收集 pre-chat and context information。现在我想做的是在我的自定义插件中使用聊天前表单中提供的信息，以便我可以对外部服务进行各种 HTTP 调出并相应地更改 UI 的外观。到目前为止，我所能找到的只是有关如何从 Studio 流中访问 Prechat 和上下文信息的信息，但我不确定这是否适合我的用例。这是我在聊天前表单和上下文中收集的信息的一个简单示例，如果有帮助的话：

    context: {
        friendlyName: "Customer",locationorigin: window.location.origin
    },startEngagementOnInit: false,preEngagementConfig: {
        description: "Please provide some information to get started",fields: [
            {
                label: "First and Last Name",type: "InputItem",attributes: {
                    name: "friendlyName",placeholder: 'Name',type: "text",required: false
                }
            },{
                label: "What is your email address?",attributes: {
                    name: "email",type: "email",placeholder: "Enter your email",required: false
                }
            }
        ]
    }