如何在连接呼叫之前检查 Twilio 客户端的状态

如何解决如何在连接呼叫之前检查 Twilio 客户端的状态

我正在使用 Twilio 客户端给我的客户打电话或接听客户的电话。 如果 Twilio 客户端参与并与任何其他客户交谈，我想向客户播放繁忙的语音消息。我怎样才能做到这一点。

解决方法

这里是 Twilio 开发者布道者。

您无法从 Twilio 客户端所在页面的外部得知其状态。相反，最好通过 TaskRouter 管理代理的可用性。使用 TaskRouter，传入呼叫可以排队，直到有可用的代理应答。这些呼叫也可以超时、分配到其他队列或重定向以在语音邮件系统中留言。

我建议您查看 TaskRouter。