仅在 Android 11 版本上发布情感用户

如何解决仅在 Android 11 版本上发布情感用户

我的应用每天有大约 2 万活跃用户，并且发生了仅影响 android 11 用户的致命崩溃，我无法确定根本原因。

堆栈跟踪是

Fatal Exception: android.app.RemoteServiceException: Attempt to invoke virtual method 'int com.android.server.wm.TaskdisplayArea.getdisplayId()' on a null object reference
       at android.app.ActivityThread$H.handleMessage(ActivityThread.java:2054)
       at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:106)
       at android.os.Looper.loop(Looper.java:250)
       at android.app.ActivityThread.main(ActivityThread.java:7755)
       at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java)
       at com.android.internal.os.RuntimeInit$MethodAndArgsCaller.run(RuntimeInit.java:592)
       at com.android.internal.os.ZygoteInit.main(ZygoteInit.java:958)

100% 受影响的用户是 android 11 摩托罗拉设备 [3 种不同的摩托罗拉型号] 并且 100% 的时间应用程序都在后台

堆栈跟踪显示这与在屏幕上显示图像有关，但错误发生在许多不同的情况下，我知道可能是原因的[我的] 通用代码

有人遇到过这个问题吗？
是否有任何与摩托罗拉相关的已知问题可能是原因？
有什么方法可以更好地调试它并找出根本原因吗？