如何解决Pardot - AMPSEA有人破解了密码吗?
因此,我们面临着无处不在的 Pardot 挑战,即如何使用相同的电子邮件地址处理两个不同的 Salesforce 联系人。我们知道 Pardot 在最后一个活动(甚至随机)同步,因此 Pardot 潜在客户可能与不正确的 Salesforce 联系人同步。
显然,乌托邦是 Pardot 将名字、姓氏和电子邮件地址视为其逻辑中的第一站,以帮助识别正确的联系人。然而,这似乎甚至不在路线图上。这里有没有人用一种超级聪明和创造性的方式来应对这一挑战?例如:
使用电子邮件 admin@company.com 联系 1. Jane Smith
使用电子邮件 admin@company.com 联系 2. John Johnson
Jane 使用她的姓名和详细信息提交 Pardot 表单,包括电子邮件 admin@company.com
John 在 Salesforce 中有最后一个活动。因此,该逻辑会将 Jane's Pardot 表单提交与 John 的 Salesforce 联系人同步。
...突然之间,我们来到了众所周知的小溪!
我怀疑,既然这个问题如此普遍,那么一定有人有创造性的解决方案。至少我希望:)
谢谢!十
解决方法
API 方法可能如下所示:
- 您必须在某处放置一个服务,您的表单将发布到(而不是 Pardot)
- 创建一个表单处理程序,诚实地用于绝大多数用例(由您的服务提供)
- 使用 Pardot API 通过电子邮件阅读潜在客户
- 如果没有找到,POST 到表单处理程序,然后通过电子邮件进行新的读取(以获取潜在客户 ID)
- 如果找到 1 个潜在客户,则向表单处理程序发送 POST(Pardot 将在此处选择正确的潜在客户!)
- 如果找到 1 个以上,请使用 Pardot API 更新正确的潜在客户
- 通过 ID 将访问者与潜在客户相关联(如果您可以捕获访问者 ID 作为对您的服务的 POST 请求的一部分
如果该电子邮件没有多个潜在客户,可以将“表单提交者”的浏览器重定向到表单处理程序 URL,这是一个细微的变化。
我想我更喜欢异步处理所有 Pardot 内容的服务,只需让服务验证表单提交并尽快将访问者发送给他们,并在可能的情况下执行 Pardot API 内容。这将取决于您的服务以及您想投入多少。
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