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如何在 Dynamics 365 Customer Service Hub 中的表单上添加其他选项卡?

如何解决如何在 Dynamics 365 Customer Service Hub 中的表单上添加其他选项卡?

每个案例表单都由一个或多个选项卡组成。认情况下,摘要选项卡显示有关客户、与客户的交互以及其他相关记录的信息。您可以选择不同的标签来输入或查看记录的其他杂项详细信息。

例如,下面是选项卡在案例表单上的显示方式:

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我应该在哪里启用添加其他标签

解决方法

您可以通过转到 form designer 并关注 these instructions 来自定义表单。

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添加表单选项卡后,可以进一步添加部分、字段、子网格。您可以在 documentation 中找到所有内容。

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