AWS Cognito 和 SES 不向以前未经验证的地址发送电子邮件

如何解决AWS Cognito 和 SES 不向以前未经验证的地址发送电子邮件

我的 AWS Cognito 用户池中的一位用户在通过 SMS 验证自己的电子邮件地址（雅虎，如果重要）之前在 Cognito 中创建了他们的账户。他们从未收到确认电子邮件，即使在他们验证了自己的电子邮件之后，他们也没有收到来自这些 AWS 服务的任何邮件。我曾多次尝试通过 Cognito 删除并重新创建他们的账户，但他们似乎因接收来自 AWS 服务的电子邮件而被列入黑名单。任何建议或方向表示赞赏。