当 Zoom 或 MSTeams 桌面客户端运行时，MediaDevices.getUserMedia 在 Windows 上引发异常打开相机

如何解决当 Zoom 或 MSTeams 桌面客户端运行时，MediaDevices.getUserMedia 在 Windows 上引发异常打开相机

环境

• 浏览器：Chrome 87.0.4280.141
• 操作系统：Windows 10 家庭版
• 缩放版本：5.4.6(59296.1207)

我有一个网站，可以访问用户的相机并根据要求拍摄短片。我正在尝试使用 MediaDevices web api 来实现这一点。

这一切正常，除了两种情况。当我在 Windows 笔记本电脑上（打开相机）参加 Zoom 或 MS Teams 会议时，我注意到我的 web 应用程序无法捕获我的视频。如果我使用 Web 客户端进行缩放或 msteams，那么它会按预期工作。另外，如果我使用 mac OS 而不是 Windows 笔记本电脑，那么这可以正常工作。

当我调试这个时，我在尝试访问 userMedia 时收到以下错误消息。

DOMException：无法启动视频源

我用来访问 UserMedia 的代码如下：

return await navigator.mediaDevices.getUserMedia({video: true});

有什么办法可以让我在浏览器以及 MS Teams 或 Zoom 客户端上使用我的网络摄像头吗？

解决方法

有什么办法可以让我在浏览器以及 MS Teams 或 Zoom 客户端上使用我的网络摄像头吗？

没有，抱歉。

本地视频会议客户端程序连接到您的网络摄像头，当您使用 gUM 时，浏览器也是如此。第一个附加的进程获胜。

第二个网络摄像头可以通过让您的视频会议程序使用一个而您的浏览器使用另一个来解决您的问题。如果您使用 Chrome，请从该页面的下拉菜单中选择要与浏览器配合使用的相机。

chrome://settings/content/camera