如何解决如何使用PostMaster过滤器过滤邮件的主题?
我在((OTRS))Community Edition中使用PostMaster邮件帐户添加了一个邮件帐户,可以看到在“仪表板”屏幕中已打开票证。您可以看到我在Picture 1
中所做的配置但是,我想接受一个特定的邮件地址并过滤该邮件的主题。为了接受特定的邮件地址,我添加了一个PostMaster过滤器。您可以看到我在Picture 2
中所做的配置要过滤邮件的主题,我添加了名为02-test的新PostMaster过滤器,以仅接受主题为“ asd”的邮件。您可以看到我在Picture 3
中所做的配置一切正常。现在,我想指定票证的所有者,并负责处理符合条件的邮件。为此,尝试了一些操作,例如添加名为03-Open票证的新PostMaster筛选器。您可以看到我在Picture 4
中所做的配置之后,车票被打开,但负责人和车主与我想要的有所不同。如您所料,我在这里缺少一些东西。
我应该更改哪些选项?
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点与技术仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 dio@foxmail.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。