AWS Snowcone无法启动

我认为我可能有问题，但想确定。我收到了一个AWS SNowcone，将其打开电源，将其放到网络上，然后在可以传输文件之前，错误地关闭了它。不确定电源是否关闭或是否按下了开关。现在它将无法启动。我还看到电子墨水标签现在可以发送回AWS，这让我感觉很不好。

有没有一种方法可以重置SNowcone，或者它是一块砖块，必须寄回去？

有人遇到过这个问题吗？似乎合乎逻辑（在我有限的头脑中），我应该能够重新为其供电并完成工作。我阅读了文档，但我不记得有任何内容说您无法在设备之间断电的情况下加载零件中的数据。

有想法吗？