Nexmo-Vonage：从Vonage VoIP设备向电话发出呼叫，在服务器上发起

如何解决Nexmo-Vonage：从Vonage VoIP设备向电话发出呼叫，在服务器上发起

我的客户有一个Vonage商业帐户，其中包括一个在家工作的小职员，他们使用Vonage硬VoIP电话呼叫客户。

使用Webhook URL，从服务器自动发起从员工到客户的呼叫。这个webhook API很旧（从Vocalocity那里获得了Vonage的东西），Vonage发出噪音，他们将停止使用它。他们改为推Nexmo。

Nexmo和GitHub文档包含有关如何发出出站呼叫的示例。但是，这些示例似乎都是围绕Nexmo软电话＃播放文本到语音记录而编写的。这不是我的客户所需要的。我们需要从我的客户的服务器发起呼叫，以便工作人员不必手动拨打电话即可与客户通话。

如何配置Nexmo以通过现有的Vonage帐户/电话号码拨打电话？

我正在使用Python，并编写了以下代码：

from nexmo import Client,Voice
import sys

APPLICATION_ID = sys.argv[1]
PRIVATE_KEY = sys.argv[2]
callFrom = sys.argv[3]
callTo = sys.argv[4]
answer_url = 'https://developer.nexmo.com/ncco/tts.json'

client = Client(application_id=APPLICATION_ID,private_key=PRIVATE_KEY)
voice = Voice(client)
response = voice.create_call({
  'to': [{'type': 'phone','number': callTo}],'from': {'type': 'phone','number': callFrom},'answer_url': [answer_url]
})

print(response)

解决方法

为了将现有的 VBC 分机连接到新的 Vonage 语音 API 对话中，您首先要使用 Vonage 虚拟配置的电话号码作为 from 号码向 PSTN 发起对话（更多信息 {{3} }).

然后，您可以使用 NCCO 中的 here 将 VBC 扩展连接到对话中。

随后的 connect NCCO 将如下所示：

[
  {
    "action": "talk","voiceName": "Russell","text": "Hi there,connecting you to your Vonage Business Cloud Extension"
  },{
    "action": "connect","endpoint": [
      {
        "type": "vbc","extension": "111" // supply your VBC extension here
      }
    ]
  }
]