Amazon Lex-收到说出的拼写单词，我应该使用哪种插槽类型？

目标

用户应该一次拼写一个字母，例如：“ s a r a h” /“ ess ay are ay aych”。

Lex应该理解并一起将其转换为文本：“ Sarah”

我尝试过的事情

我正在使用Amazon Connect（IVR /电话，用户在电话中说出自己的名字拼写），而后者正在使用Lex收听并转换为文本。

我已经尝试过“字母数字”插槽，但是它很少起作用。我还尝试了所有字母的自定义位置，例如“ a。”，“ b。” -也很少起作用。

有人处理过吗？任何方向/经验将不胜感激。

使用Lex处理按字母顺序输入的语音 （非键入/聊天机器人）。

我做过的其他研究

https://forums.developer.amazon.com/questions/9331/letter-of-the-alphabet-slot-type.html-该作者显然采用了自定义字母槽方式，但并未真正确认它是否总体上可行。我已经尝试过了，但是它不起作用，但是也许我错过了一些重要的事情。

如果您点击槽类型旁边的+，您将可以选择扩展槽类型。如果单击此选项，您可以根据您的用例使用正则表达式创建新的插槽类型。对于可能是 [a-z]{2,25} 的名字。我认为这些的最大长度是 30，所以 [a-z]{1,40} 会失败。