如何解决Dynamics CRM Online中的服务器端电子邮件同步
我的O365租户中托管有邮箱,该邮箱也托管Dynamics 365,没有问题。我有一个客户服务邮箱(共享邮箱),该邮箱位于Exchange Online实例上,该实例位于托管Dynamics 365 CRM的O365租户之外。我想创建一个连接到该邮箱的队列,并使其使用Dynamics CRM的服务器端电子邮件同步自动创建活动和案例。然后,我的客户服务代理应该能够查看可用的队列项目并在客户服务中心内处理客户问题。
当另一个连接(Exchange Online)正在工作时,如何通过POP或Exchange Online连接在Dynamics CRM Online中进行服务器端电子邮件同步?使用Outlook进行同步不是我的选择。
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点与技术仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 dio@foxmail.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。