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接受Google帐户转移请求时,如何解决消息“出现错误请重试”

如何解决接受Google帐户转移请求时,如何解决消息“出现错误请重试”

我们刚刚建立了一个Google Cloud Identity域,并且有许多用户已经使用其公司电子邮件地址拥有了消费者Google帐户。

我邀请了其中几个将他们的帐户转移到我们的域中-大多数都成功了,但是其中两个在单击该流程以接受转移请求时收到一条消息。

一个弹出窗口出现在屏幕底部,说

There was an error. Please try again'.

没有进一步的信息

有人知道此错误的原因和/或解决方法

更新:我的同事们在一周左右的时间里尝试接受该请求,但很奇怪,它可以正常运行。如果其他人遇到这种情况,那么将帐户转移到组织控制权中似乎是一个暂时性问题。

解决方法

这听起来像conflicting accounts。当用户在其组织注册托管的Google帐户之前注册了免费的Google服务时,可能会发生这种情况。如果是这种情况,则有Transfer tool for unmanaged users

如果上面的信息没有帮助,您可能需要检查日志是否包含有关错误的更多详细信息。在Admin console logs中,或者在Google Cloud Project audit logs中。

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