如何解决Google Chat机器人可自动扩展票证参考
在聊天中，我们经常在票务系统中提及特定问题。
理想情况下，我想创建一个自动将票证参考（RM＃xxxx）转换为超链接的机器人，还可以查找票证主题并将其插入。
我的理解是，这是不可能的，因为必须通过@提及来调用机器人。
有什么方法可以实现我想要的？
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