在最新发布的限制未成年用户游戏时间的规定过后,所有的手游都直接开始了限制未成年的游戏时间,而且也开启了未成年充值退款渠道,很多王者荣耀的未成年玩家还不知道如何申请全额退款,快来看看吧!
王者荣耀未成年如何全额退款
未成年身份账号信息验证的玩家,没有历史退款记录的话,可以寻找客服沟通进行全额退款。
打开王者荣耀主页,点击设置,找到联系客服,搜索“儿童充值退款”,即可找到未成年人充值客服热线;
客服热线开放的时间是9:00-10:00,玩家联系客服并提交对应的材料后即可等待退款流程的完成。
一般来说,退款会在10个工作日内完成。
或者可以通过微信公众号进行申请退款
打开微信,搜索微信公众号:腾讯未成年人家长服务平台,点击进入;
点击进入【孩子网络消费不理性怎么办】
选择孩子经常玩的账号是谁的;
点击下方申请退款;
退费申请需要由监护人发起,请填写孩子监护人的姓名与身份证号,并进行人脸识别。
进入提交资料页面后,您需要填写该页面的所有信息,填写完成之后可以提交;
如果不能一次性全部完成,您可以选择暂存页面,后续可以继续补充。
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