SCRUM团队的三个角色

转自：http://www.scrumcn.com/agile/scrum-kNowledge-library/scrum.html#tab-id-5

Scrum团队中包括三个角色，他们分别是产品负责人、开发团队和 Scrum Master。

Scrum 团队是自组织、跨职能的完整团队。自组织团队决定如何最好地完成他们的工作,而不是由团队外的其他人来指挥他们。

跨职能的团队拥有完成工作所需要的全部技能,不需要依赖团队外部的人。Scrum 团队模式的目的是最大限度地优化适应性、创造性和生产力。

Scrum 团队通过迭代和增量交付产品功能的方法最大化反馈的机会。增量交付潜在可交付的产品增量保证了每个迭代都有潜在可发布的版本。

Scrum角色之：产品负责人

产品负责人负责最大化产品以及开发团队工作的价值。实现这一点的方式会随着组织、Scrum 团队以及单个团队成员的不同而不同。

产品负责人是管理产品待办事项列表的唯一责任人。产品待办事项列表的管理包括:

清晰地表达产品待办事项列表条目
对产品待办事项列表中的条目进行排序,最好地实现目标和使命
确保开发团队所执行工作的价值
确保产品待办事项列表对所有人可见、透明、清晰,并且显示 Scrum 团队的下一步工作
确保开发团队对产品待办事项列表中的条目达到一定程度的理解

产品负责人可以亲自完成上述工作,也可以让开发团队来完成。然而,产品负责人是负责任者。

产品负责人是一个人,而不是一个委员会。产品负责人可能会在产品待办事项列表中体现一个委员会的需求,但要想改变某条目的优先级必须先说服产品负责人。

为保证产品负责人的工作取得成功,组织中的所有人员都必须尊重他的决定。产品负责人所作的决定在产品待办事项列表的内容和排序中要清晰可见。任何人都不得要求开发团队按照另一套需求开展工作,开发团队也不允许听从任何其他人的指令。

Scrum角色之：开发团队

开发团队包含了专业人员,负责在每个 Sprint 的结尾交付潜在可发布的“完成”产品增量。只有开发团队的成员才能创造增量。

开发团队由组织构建并授权,来组织和管理他们的工作。所产生的协同工作能最大化开发团队的整体效率和效力。开发团队有以下几个特点:

他们是自组织的,没有人(即使是 Scrum Master 都不可以)告诉开发团队如何把产品待办事项列表变成潜在可发布的功能。
开发团队是跨职能的,团队作为一个整体拥有创造产品增量所需要的全部技能。
Scrum 不认可开发团队成员的头衔,无论承担哪种工作他们都是开发者。此规则无一例外。
开发团队中的每个成员可以有特长和专注领域,但是责任归属于整个开发团队
开发团队不包含如测试或业务分析等负责特定领域的子团队。

开发团队的规模

开发团队最佳规模是小到足以保持敏捷性,大到足以完成重要工作。少于 3 人的开发团队没有足够的交互,因而所获得的生产力增长也不会很大。小团队在 Sprint 中可能会受到技能限制,从而导致无法交付可发布的产品增量。大于 9 人的团队需要过多的协调沟通工作。大型团队会产生太多复杂性,不便于经验过程管理。产品负责人和 Scrum Master 的角色不包含在此数字中,除非他们也参与执行 Sprint 代表事项列表中的工作。

Scrum角色之：Scrum Master

Scrum Master 负责确保 Scrum 被理解并实施。为了达到这个目的,Scrum Master要确保 Scrum 团队遵循 Scrum 的理论、实践和规则。Scrum Master是Scrum团队中的服务式领导。

Scrum Master 帮助 Scrum 团队外的人员了解他们如何与 Scrum 团队交互是有益的。 Scrum Master 通过改变这些交互来最大化 Scrum 团队所创造的价值。

Scrum Master 服务于产品负责人

Scrum Master 以各种方式服务于产品负责人,包括:

找到有效管理产品待办事项列表的技巧
清晰地和开发团队沟通愿景、目标和产品待办事项列表条目
教导开发团队创建清晰简明的产品待办事项列表条目
在经验主义环境中理解长期的产品规划
理解并实践敏捷
按需推动Scrum活动

Scrum Master 服务于开发团队

Scrum Master 以各种方式服务于开发团队,包括:

指导开发团队自组织和跨职能
教导并领导开发团队创造高价值的产品
移除开发团队进展过程中的障碍
按需推动Scrum活动
在 Scrum 还未完全被采纳和理解的组织环境下指导开发团队

Scrum Master 服务于组织

Scrum Master 以各种方式服务于组织,包括:

领导并指导组织采用 Scrum
在组织范围内计划 Scrum 的实施
帮助员工及干系人理解并实施 Scrum 和经验性产品开发
发起能提升Scrum 团队生产力的变革
与其他 Scrum Master 一起工作,帮助组织更有效的应用Scrum