php – Magento付款审核/疑似欺诈工作流程

我正在Magento商店工作,客户在订单上请求了一些自定义过滤器,以便在被发送到履行之前对其进行人工审核.当这些案件出现时,订单将标有内置付款审核/可疑欺诈状态/状态.

我的问题是,在管理界面中,您似乎无法对付款审核状态中的订单做多少工作.我添加了一个自定义的“批准”类型按钮,用于手动批准订单,但如果它被审核并确认为欺诈,那么预期采取的措施是什么？我想取消或退还订单,但似乎不允许.检查订单上的canCancel或canCreditmemo会返回false.对于像这样的场景,使用保持状态或付款评论更好吗？

解决方法

我认为在语义上区分保持状态和付款审核很重要,因此我建议您保持单独的状态/状态并使其在客户端工作流程中工作.

您可以覆盖canCancel()和canCreditmemo()函数,以便在订单处于“付款审核”状态时允许这些操作.在扩展Mage_Sales_Model_Order的类中,重新定义这些函数以检查自定义状态/状态.

HTH,JD