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北京健康宝怎么改绑定手机号?线上自助变更操作方法

北京健康宝怎么改绑定手机号?北京健康宝是疫情出现之后诞生的便民工具之一,最近背景健康宝也开始允许用户自行更改绑定的手机号了。下面就来一起学习北京健康宝改绑定手机号操作方法

(一)在微信端换绑手机号操作说明

1、打开微信端北京“健康宝”小程序,点击姓名区域,进入“个人中心”

2、点击第一个可编辑的手机号;

3、如果微信绑定号码是您的常用手机号,可直接点击【允许】,如果不是您的常用手机号点击【使用其他手机号码】,添加常用手机号进行授权使用。

4、完成以上操作即可完成手机号换绑,换绑前的手机号将继续在“个人中心”中置灰展示14天,14天后删除

(二)在支付宝平台换绑手机号操作说明

1、打开支付宝点击【我的】

2、点击【设置】

3、点击【安全设置】

4、点击【手机号】

5、点击【更换手机号】

6、输入新的常用手机号即可完成换绑操作。

常见问题:

(1)我的个人中心为什么会显示多个手机号?

如果您分别使用过微信端及支付宝端的北京“健康宝”小程序,并均授权绑定过手机号码,则两端的手机号将都会显示在您的“个人中心”界面中。在您进行14天行程申报时,您“个人中心”中显示的所有手机号均需完成行程信息申报与核验。

(2)个人中心显示一个手机号,换绑之后为什么变成了多个手机号?

如果您进行了换绑操作,在“个人中心”会展示出您换绑后的新手机号和换绑前的旧手机号,旧手机号将继续在您的“个人中心”显示14天(置灰)。当您使用“行程信息查询”服务时,需对您“个人中心”展示的所有手机号码进行行程核验(包括“个人中心”显示的已解绑手机号码)。为了不影响您正常使用北京“健康宝”,请及时换绑拟弃用的手机号码。

若您在支付宝端和微信端绑定了同一个手机号,且需要在北京健康宝解绑该手机号,请在健康宝微信端和支付宝端分别完成手机号换绑操作(失效时间是从您最后一次换绑成功时算起)。

(3)手机号换绑之后还需对换绑前的手机号进行行程核验?

为了真实反映个人行程及防疫风险情况,规避疫情传播风险。需要对您正在使用或解绑未满14天的手机号进行行程信息申报与核验。如果您近期有进(返)京计划,请您提前将手机号换绑为常用手机号,以免影响您正常使用北京“健康宝”。

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