微信是大家会经常使用的社交软件，所以平台会有非常多的聊天记录保存，在平时聊天中，总会出现一些重要的信息和资料，有时候会需要使用这些聊天记录，但是如果用户的聊天记录丢失了要如何处理呢？最近有很多用户在使用的时候会出现聊天记录丢失的问题，在需要查询的时候就找不到自己的聊天记录，那么用户要如何才能更好的使用这款软件呢？今天小编就会与大家一起来看看找回聊天记录的方法。
微信聊天记录丢失了怎么办
打开已经下载好的微信。
点击微信”我“页面找到”设置“栏，并且点击进入。
进入“设置”后，找到“帮助与反馈”并且点击进入。
点击进入“帮助与反馈”页面后，点击“扳手”样图标，进入“微信修复工具”页面。
点击进入“微信修复工具”页面后，点击“故障修复”进入“故障修复”页面。
进入“故障修复”页面后，点击聊天记录。故障修复页面可以解决在使用微信过程中发生的一些功能异常的问题，比如说聊天记录比较混乱了呀，或者通讯录有丢失了呀，都是可以选择在故障修复的列表中解决相关的问题。
点击聊天记录后，会弹出微信团队的注意事项，点击确认修复聊天记录即可。
点击确认后，会开始修复，修复完成会显示“已完成修复”，这时候需要重新启动一下微信程序。
重新启动后，会显示“正在载入数据”的进度条，现在只需等待数据载入100%即可。
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