1、确认配置符合要求的情况下，请尝试执行更新显卡驱动/清理内存或磁盘空间等操作。2、尝试关闭电脑的杀毒软件或其他安全防御软件。3、若依然无法启动，请在启动器上选择“游戏修复”或重新下载绿色免安装包。4、若出现其他异常情况请在启动器或者游戏内联系客服，或者加入官方玩家群反馈。5、开启加 速器，因为很多打不开的问题都是网络节点的问题，打开加 速器换个节点可能会解决，卡在“24 Entertainment”Logo，或者无法运行问题解决方法请尝试安装.net和vc 64位环境，如果安装失败并提示有其他版本，可以尝试卸载或者修复之前安装的旧版本。6、如果玩家超频过多也会导致闪退，此时玩家将CPU超频PBO调回默认频率即可。调回默认频率的方法是玩家首先重启电脑并进入BIOS系统，然后找到中文的“恢复出厂设置”或英文的“Load Optimized Defaults”选项，点击即可。