管家可以关注该游戏的官方服务中心公众号，关注之后选择人工，然后发送相对应的选项，如图所示如果玩家现绑定的手机号还能够接收短信的话点击第二条，如果不能只能够进行申诉，如图所示点击第二条链接之后在该界面中点击右上角的选项，如图所示然后选择账号自助然后点击安全绑定修改再点击手机认证然后点击使用原手机号换绑即可进行换绑