光遇更新后账号没了可以找客服去申诉，申诉方法如下：1.打开光遇游戏界面，点击遇到问题按钮。2.进入自助方式，点击人工申诉。3.进入自助方式，点击找回密码，重新设置密码即可登录游戏。

1.进入光遇官网，点击左上角的“游戏全目录”，找到“客服中心”并进入。2.在客服中心的手游区选择《光遇》会进入“贴心服务”栏目。3.在贴心服务“FAQ'列表中选择倒数第二项”处罚问题申诉“，之后按照要求要填写相关信息，即可进行账号问题申诉。一般在1-3个工作日就会有答复。