1.信号问题，可以尝试重新连接或者走到信号好的地方。2.手机内存不足，或存在游戏缓存，清除手机运行内存以及手机内存，确保有充足的空间，必要时可重启手机。3.版本问题，不正式的版本，你可以尝试火影忍者手游最新版。4.服务器维护，官方维护或者出现BUG，也会出现进不了游戏的情况，大家要多关注游戏公告。