1、在浏览器中输入“pubg客服中心”，并点击进入。2、进入后会显示如下页面，点击网址进入官网服务网页。3、在页面右上角语言设置为简体中文。4、点击右上角的“提交咨询”按钮。5、会来到问题提交反馈表单的填写页面，这里根据提示填写即可。6、填写完成之后下拉到最下面有一个提交的选项，提交之后会有一个审核的时间，这里的客服并不是实时回复的，所以要注意查收客服的回复邮件。