如果是在光遇的网易游戏端购买的：1、打开游戏界面，点击游戏屏幕右上角的齿轮图标。2、点击“精灵”。3、点击“联系我们”。4、找到客服电话。5、拨打客服电话，把重复购买的问题跟客服说明，他会给你解决方案。一般客服不会退款，而是让你选择一个同样价格的礼包。如果是在一些购物软件比如淘宝上进行购买的：直接找购买商家，向商家申请退款即可。

秋千是可以在获得后有一个礼遇赠卡的，玩家可以将此卡送人。秋千赠卡和副卡是一样的，只能送给解锁击掌动作，并且还是添加了三天的好友。在送给好友的同时，好友将会立刻收到20根季节蜡烛，在季节蜡烛的获取数量上和普通季卡无异。

秋千礼包的价格是128元，小伙伴们购买这个秋千礼包之后，将可以获得一个情人秋千除此之外还可以获得一个礼遇卡赠卡，而这个礼遇卡赠卡可以用来赠送给好友，自己是不能用这个赠卡的。

折合人民币128元。只要两人乘坐秋千超过30秒，还可以触发爱心特效。二、情人节秋千礼包：秋千道具和35个季节蜡烛；