1、一般情况下是7天之内。特殊情况是15-30天。2、这个时间不是固定的，一般情况下不会超过一个星期，基本上都是在三天内或者五天内就可以解除冻结，但是也不排除这个六七天之内，总之不会越过7天。特殊情况比较少见，百分之六七十的玩家都是在7天内解除。