1、打开手机上的微信APP，登录好账号；点击右上角的搜索图标2、搜索“腾讯客服”小程序，之后点击进入到对应的小程序中3、在小程序首页中，点击左下角的“提交问题”按钮选项4、产品选择“和平精英”；类型选择“健康系统受限问题”5、角色填选对应账号角色；问题描述填选“要求解除成长守护平台时间限制”6、填选完成后，点击“提交”；之后可以在腾讯客服公众号中查看结果