1、进入TX成长守护平台，点击下方栏中的【帮助】，在弹出的栏中选择【健康系统】。2、进入【健康系统】选择【实名认证查询】，在右上方可以切换为qq查询，现页面默认为微信查询。3、实名认证页面可以看到自己的信息，如要修改实名认证，点击红框标示的【点击此处】。4、在修改界面重新输入身份信息，再下一步人脸识别，人脸识别必须和身份信息一致，经过审核成功后即可修改成功。