1、在公众号“腾讯客服”中发送实名认证，根据提示点开客服提供的链接2、点击链接后进入到健康系统中，点击实名认证查询3、按照提示打开将康系统小程序4、随后在健康系统小程序中的个人实名页面点击查看详情5、然后玩家就可以看到游戏账号的实名信息