1、打开游戏，进入游戏界面，点击左上角的头像就可以看到实名认证了。2、请点击实名认证3、输入真实名字、身份证号码以及常用手机号。4、认证成功后刷新一下状态即可查询认证状态。温馨提示：1、实名认证可能稍有延迟，可点击刷新按钮刷新状态。2、低于15级玩家可以先完成实名认证。3、更新完进入游戏大厅也会有实名认证的引导弹出。4、不小心点掉的话，还可以点击左上角的头像设置进入认证。

1、玩家在进行实名认证的时候，可能输错了身份证号码或者姓名，再次输入确认无误后再申请认证。2、可能是系统在当前时间出现了BUG，修复之后就可以进行认证了。