一、检测网络环境是否太差玩家可以查看一下自己的网络环境，是否存在网速过慢，宽带版本太低的问题。有这样的问题，游戏当然是无法下载的。建议大家升级宽带，也可以打开加速工具奇游，点击一键加速功能，可以改良网络环境，让游戏下载迅速，游戏过程中始终保持低延迟。二、设置允许应用通过防火墙拦截游戏文件也是让游戏无法下载的原因，玩家可以在电脑防火墙中设置允许应用通过。控制面板——系统和安全——防火墙——允许应用通过，中设置允许游戏软件通过。三、电脑配置太低游戏在下载的时候会识别电脑配置是否符合要求，如果不符合要求游戏无法下载。