可以找客服申诉，在充值界面的右上角的位置，这里是有一个客服，直接点进去找客服进行申诉，这样可以简短被禁言的时间。但是如果是系统判定刷屏的就不能解除。

能。在和平精英第一人称模式里，达到4200分就可以成为无敌战神，4200分是成为无敌战神的最低分数。和平精英的第一人称模式更容易晋级到无敌战神，但实际操作有一定的难度。

极寒模式目前是被取消掉了，目前还不知道到底是什么原因导致厂商取消了这个模式，所以玩家暂时无法体验这个模式了，而且后续可能短时间不会加入这个玩法了。

1.在和平精英的游戏大厅中找到并点击右下角的设置功能，打开游戏设置界面后可在底部看到客服。2.点击联系客，在客服界面里会出现很多的常见问题，联系客服即可反馈bug。

皮肤、段位、好友都是会依然保留的，另外一些金币、服饰币、物资币包括赛季手册等等，全部都会进行保留，不会消失。点券还在就不能转，得用完才行；赛事会员状态、赛事币、精英币的月，还有战队勋章、贡献、背包物品，任务进度等等，全部都会丢失掉。

目前是买不到的，木乃伊是在一年前的商城抽奖才能获得，除非返厂，不然不可能买到。目前第一次售卖时，木乃伊挺贵的，差不多要1000多，现在当时返场过一次，是从幸运箱子里获得运气好的人，200获得了所以和平精英的木乃伊目前是买不到的。