1、首先打开和平精英后可在右侧位置找到【修复】功能，点击开始修复。
2、修复客户端非常的快，修复完成后会提示需要重启游戏，点击【确定】看是否解决了游戏崩溃的问题。
3、或者需要去手机端进行清除，点击打开手机的【设置】，然后点击【应用管理】。
4、在手机的应用管理中点击打开和平精英的管理界面，然后点击右下角的【清除数据】。
5、清除数据有几个选项，需要清除的是缓存数据，所以找到并点击其中的【缓存数据】。清除后再打开和平精英看是否解决了崩溃的问题。"
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