1.王者荣耀手游在2021年8月31日升级防沉迷措施，未成年玩家每周的游戏时间和游戏充值都收到限制。但是几年前的订单不能退款。
2.苹果用户退款需要提供订单编号以及必须在购买后90天内提出申请，逾期无效；
3.另外，安卓用户需要找客服申请退款，找客服说明退款原因和提供个人资料，申请成功之后会在7个工作日内进行核实，核实完毕后会在20个工作日内返还费用。"
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