1.玩家实名错误,实名的信息没有达到16周岁。或者看下玩家是否已经过了生日日期,如果在生日之前,应该是算不满16周岁的。再者就是玩家的账号还未实名。
2.健康系统公安实名校验满16周岁的用户才可以获得系统授权,登录游戏体验。如果校验结果显示未满16周岁,将无法登录游戏。"
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