翻译用户会漏掉操作栏中表单按钮的原因

  移动端表单按钮的位置会影响任务完成率和任务完成效率。如果按钮位置超出用户预期，会让他们放弃任务、弃填表单。
  即使多花几秒钟寻找按钮也会令用户沮丧，导致他们点击后退按钮。一旦用户填完表格，就应将按钮放在他们眼前。
  很多移动网站都犯了将表单按钮放在操作栏（即导航栏）的错。研究表明，用户经常会漏掉操作栏中的提交按钮。同时研究还发现，用户漏掉操作栏中的保存按钮，没有保存信息就退出了表单。

出乎意料的提交按钮

  用户之所以会漏掉操作栏中的提交按钮，与他们填完表单时的视线位置有关。用户填写表单时，其目光会从页面顶部移动到底部。

  填完表单时，用户视线落在页面底部。此时，看不到提交按钮会令他们感到困惑，不知道该如何完成表单。
  大多数用户都想不到去操作栏中找提交按钮，这样特别不方便，用户得将视线退回到页面右上角。
  这种操作违反直觉。用户正沿着页面从上到下填写表单，返回操作栏感觉就像走反路。这样出乎用户意料，不应该将提交按钮放在操作栏。

固定提交按钮位置

  用户填完表单，期望能在页面底部看到提交按钮。但放在底部的话，用户滚动表单时又会将提交按钮隐藏起来。

  用户可能会向上滚动表单以检查或修改字段内容，此时他们就无法看到提交按钮，必须得重新滚动到页面底部才能找到它。
  为避免额外操作，将提交按钮放置固定页脚中，使其始终可见，便于用户准备好后立即能提交表单。
  用户填完表单，不要让其有多余操作。如果用户必须移动视线或手指寻找提交按钮，则移动表单的效率就不够高。

保存按钮不明确

  造成用户不保存就退出表单的原因是操作栏按钮不明确。操作栏包括后退按钮、页面标题和保存按钮，其中保存按钮最难以区分。

  用户设置完成后，会倾向于点击后退按钮，并没有意识到必须要保存。保存按钮属于设置过程中的主要操作，但却变成了隐藏在角落里的灰色对号图标。
  由于没有其它提示信息，用户认为设置过程中系统会自动保存。不仅如此，页面标题紧挨着退回按钮，看着也像行为召唤按钮。操作栏不明确导致了用户犯错。

固定保存按钮

  不要将保存按钮放到操作栏，而是采用固定的模态表单，给予用户明确的保存按钮和取消按钮，去掉令人困惑的后退按钮。

  取消按钮的功能类似后退按钮，不同之处在于取消按钮提示用户退出之前要保存，否则就会丢失配置信息。保存按钮具有标签，并且在尺寸和色彩上也更直观。
  操作栏中唯一应该保留是描述任务信息的页面标题，并将保存按钮和取消按钮移动到固定的页脚中以始终可见，让用户可以快速、轻松地完成表单。

结语

  操作栏适合放置页面导航按钮，不适合放置与完成任务相关的按钮。将移动端表单按钮置于固定的页脚之中，会使其难以遗漏，并符合用户的预期。
  表单按钮位置对用户完成任务影响巨大，不要因为设计的是移动网站，就把所有按钮都塞到操作栏。为了提高任务完成率和完成效率，请将表单按钮放在其应该在的位置。

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