一篇文章总结信息系统项目管理师重点总结二-持续更新

上篇博文太多内容了，所以分开写一下。

持续更新至我过╮(╯▽╰)╭

十一 项目风险管理

11.1风险管理ITIO

11.1规划风险管理	①项目管理计划 ②项目章程 ③干系人登记册 ④事业环境因素 ⑤组织过程资产	①分析技术 ②专家判断 ③会议	①风险管理计划
11.2风险识别	①风险管理计划 ②成本管理计划 ③进度管理计划 ④质量管理计划 ⑤人力资源管理计划 ⑥范围基准 ⑦活动成本估算 ⑧活动历时预算 ⑨干系人登记册 ⑩项目文件 ⑪采购文件 ⑫事业环境因素 ⑬组织过程资产	①文档审查 ②信息收集技术 ③核对单分析 ④假设分析 ⑤图解技术 ⑥SWOT分析 ⑦专家判断	①风险登记册
11.3定性风险分析	①风险管理计划 ②范围基准 ③风险登记册 ④组织过程资产 ⑤事业环境因素	①风险概率和影响评估 ②概率和影响矩阵 ③风险数据质量评估 ④风险分类 ⑤风险紧迫性评估 ⑥专家判断	①项目文件更新
11.4定量风险分析	①风险管理计划 ②成本管理计划 ③进度管理计划 ④风险登记册 ⑤事业环境因素 ⑥组织过程资产	①数据收集和展示技术 ②定量风险分析和建模技术 ③专家判断	①项目文件更新
11.5规划风险应对	①风险管理计划 ②风险登记册	①消极风险或威胁的应对策略 ②积极风险或机会的应对策略 ③应急应对策略	①项目管理计划更新 ②项目文件更新
11.6控制风险	①项目管理计划 ②风险登记册 ③工作绩效数据 ④工作绩效报告	①风险再评估 ②风险审计 ③偏差和趋势分析 ④技术绩效测量 ⑤储备分析 ⑥会议	①工作绩效信息 ②变更请求 ③项目管理计划更新 ④项目文件更新 ⑤组织过程资产更新

11.2  风险管理过程

风险考察角度：1、风险同人们有目的的活动有关 、2、风险同将来的活动和事件有关、3、活动不理想、甚至失败

风险定义的必要条件：

①当事件、或者活动有损失或收益与之相联系

②涉及到某种或然性、和不确定性

③涉及到某种选择时，才称为有风险

不确定性不一定就是风险

风险既包含威胁、也包含机会。最大的不确定性再项目早期。

风险事件具有随机性和相对性（总是相对于项目主体而言的）

风险分类：

按后果分：可以互相转化、避免投机风险转化为纯粹风险

纯粹风险

投机风险

按来源分：

自然风险

人为风险

按影响范围分：

局部风险

总体风险

按后果承担者分：

业主、政府、承包商

投资方、设计单位、监理单位

供应商、担保方、保险公司

按可预测性分

①已知风险：认证严格的分析项目及其计划后能够明确那些经常发生的，而且后果亦可预见。例             如：项目目标不明确，过分乐观的进度计划、设计或施工变更，材料交割波动

②可预测风险：可以预见发生、不可预测其后果。例如：业主不能及时审查批准，分包商不能及时交工，施工机械出现故障，不可预见的地质条件。

③不可预测风险：未知的未知风险，火灾、地震、暴雨、政策

补充：

风险并不能完全消除

工程项目管理方法论的核心就是风险管理和目标管理

风险管理有全员参与的思想，尽可能的所有干系人都参与进来

风险管理计划的内容：

①方法论：确定项目实施风险管理的方法、工具、可用数据

②角色与职责：为每种类型的活动定义领导者、支持者、风险管理团队的成员

③预算：为风险管理估计成本以便包含在项目成本基线

④时间安排：定义风险管理的执行频度，定义风险管理活动以便包含在进度计划中

⑤风险类别：结构化方法使风险识别系统化，全面化。        

⑥风险概率和影响的定义

⑦概率和影响矩阵：根据风险对项目的潜在影响，对风险进行邮箱排序

⑧修改的项目干系人承受度

⑨报告格式

⑩跟踪

11.2.1识别风险：

参加识别风险的人员通常可包括：项目经理、项目团队成员、风险管理团队、团队之外的相关领域专家、顾客、最终用户、其他项目经理、厉害关系者和风险管理专家。

识别风险过程直接进入定性风险分析过程。入伏哦识别风险过程是由经验丰富的风险经理完成的，可直接进入定量分析过程。

风险识别 工技：

①文档审查

②信息收集技术（头脑风暴、德尔菲技术（匿名、趋同、求真、减少数据偏倚，防止个人结果的影响）、访谈、根本原因识别）

③核对表分析（根据历史数据、比对过去，识别更迅速、不能包罗万象）

④假设分析（检验假设有效性，辨认不精准、不完整的假设对项目造成的风险）

⑤图解技术（因果图、系统或过程流程图、影响图）

⑥SWOT分析技术、（优势strength、劣势weakness、机会oppurtunity、威胁threat）

⑦专家判断

风险登记册：在各个过程的内容

风险识别：①已识别风险清单②潜在的应对措施清单③风险根本原因④

定性风险分析：

定量风险分析：

11.2.1识别风险：

11.2.1识别风险：

11.2.1识别风险：

11.2.1识别风险：

11.2.1识别风险：

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