win10系统支持多种登录方式,比如windows hello人脸识别或指纹识别,但是有用户想要设置指纹登录时,发现windows hello指纹识别显示灰色,无法操作,这是怎么回事?小编认为可以先对电脑进行一些故障排除,如果还是不行的话,再试试下面的解决方法。
准备工作:先对电脑进行故障排除
1、尽可能的拔下连接到您电脑上的外部设备。
2、如果您使用第三方防病毒软件,建议您进行关闭/卸载处理。
解决方法:
步骤一:
启动系统配置实用程序
2、单击【开始】,在【开始搜索】框中键入msconfig,然后按 Enter。
PS:如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入密码或单击【继续】。
步骤二:
配置【有选择的启动】选项
1、在【常规】选项卡上,单击【有选择的启动】。
2、在【有选择的启动】下,单击以清除【加载启动项】复选框。
3、单击【服务】选项卡,单击以选择【隐藏所有 Microsoft 服务】复选框,然后单击【全部禁用】。
4、单击【启用】标签卡,然后点击【全部禁用】并确定。
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