打印机是办公室内必备的办公设备之一,但是最近有用户遇到打印机无法识别usb设备的情况,有什么办法可以解决吗?为了解决这个问题,小编在网上整理了相关的解决方法,一起来看看吧~
具体步骤如下:
1、在电脑‘开始’菜单选中“设备和打印机”。
2、继续选中“硬件和声音”。
3、在硬件和声音界面选中“设备和打印机”。
4、在设备和打印机一栏选择“设备管理器”。
5、在弹出界面里选中“通用串行总线控制器”。
6、展开“通用串行总线控制”列表,确保其中的USB端口驱动处于正常状态。否则就需要安装USB串口驱动。
7、需要将USB打印机与电脑正常连接,安装打印机驱动程序。
8、安装完成后,进入计算机管理,在服务和应用程序选项下进入服务再查看并开启“Print Spooler”服务来解决打印机故障。
9、部分系统还需在设备列表中,找到并展开“通用串行总线控制器”,右键点击“USB2.0相关设备”,并选择“禁用”。
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