我们经常会在电脑上播放视频、PPT等，但是有win7用户发现自己的电脑没有声音，任务栏右下角声音小喇叭出现一个红叉的符号，这是怎么回事？可能是没安装音频设备导致的，只要正确安装音频设备就可以解决。
方法/步骤如下：
1、如果设备管理器中：“声音、视频和游戏控制器”没有黄色“！”，说明驱动没有问题，如果有，则应该安装声卡驱动。如果正确安装了声卡驱动，还是显示：未安装音频设备，而且电脑仍然没有声音。我们用右键点击：右下角带红x的小喇叭 - 播放设备。
2、右键单击：未安装音频设备，在出现的小窗口中，左键点击：显示禁用设备。
3、我们再用右键点击：扬声器，在弹出的菜单窗口，左键点击：启用。
4、我们用同样的方法启用：耳机。
5、这时我们可以看到：右下角的小喇叭没有红x了。
6、检测一下，电脑声音是否正常了。
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