打开word文档后，软件会提示无法打开文件normal.dotm因为内容有错误，这是怎么回事？word文档运行时提示无法打开文件normal.dotm，该怎么解决？请看下文具体解决方法。
方法一、能进入Word情况下
1、右键点击桌面空白区域，选择新建，先创建一个Word文件；
2、进入Word主界面，点击上方菜单栏处的【开发工具】选项；
3、进入开发工具界面，点击下方子菜单里面的【文档模板】；
4、进入模板加载项属性对话框，点击文档模板右方的【选用】；
5、然后在弹出的文档模板路径文件夹下，找到【normal.dotm】模板，将其删除，问题就解决了。
方法二、不能正常进入Word情况下
1、如果我们的Word打不开，可以打开我的电脑定位到Word安装目录，一般的默认为【C：UsersAdministratorAppDaTaroamingMicrosoftTemplates】文件下；
2、进入之后，找到normal.dotm文件，将其删除即可。
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