有时候我们在电脑开机之后会发现电脑鼠标指针没有显示在桌面,当我们重新插鼠标之后重启电脑还是一样没有出现。这是怎么回事呢?而这只是其中一种情况,用的用户将win8升级到win8.1的时候也出现这样的状况,那么,该如何解决这个问题呢?下面,小编就给大家介绍Win8升级到Win8.1桌面鼠标指针消失的解决方法。
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故障现象:
预装Win8系统的机型,在升级Win8.1系统后,用户密码登陆界面还可见鼠标指针,一旦进入系统桌面即出现无鼠标指针现象,外接鼠标和触控板都无法控制,只能使用键盘操作,重启系统无效,系统更新无效。
鼠标指针
原因分析:
在使用原有的Win8系统时,可能更新了公版的显卡驱动程序,此时升级8.1系统就会出现此故障。
解决方案:
1、开机进入Win8.1系统桌面下,同时按下Ctrl+Alt+Del组合键,会出现如下选择界面,此时已可见鼠标指针。
2、点击上图中左上角的白色“返回”箭头,回到系统桌面下,鼠标指针已经可用(但每次重启电脑后都需要执行此操作,使用非常不便)
3、建议下载该机型服务官网的显卡驱动重新安装,安装后重启观察。
以上就是Win8升级到Win8.1桌面鼠标指针消失的解决方法,更多精彩内容继续关注系统部落官网。
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