打印机是办公室人员经常会用到的打印设备,在使用的时候可能会遇到一些问题,比如就有用户反映遇到0x00000057错误,无法连接打印机。应该是由于打印机驱动没有安装好,需要重新安装下驱动程序。
解决方法如下:
2、在“共享这台打印机”处打勾。
3、在下方点击“其他驱动程序”。
4、在“x86”处打勾,准备安装32位打印驱动,因为win7系统分为32位和64位,根据本机系统的不同只会安装一种驱动。
5、接着点击“确定”会看到弹出窗口。
6、之后会弹出路径选择窗口,点击浏览。
7、来到打印机驱动程序文件夹,右键解压此打印机驱动程序。
8、随后进入到解压的打印机驱动程序文件夹内,可以看到里面有“x86”文件夹。
9、因此,在路径选择窗口处定位到上述的文件夹,再点击“确定”。
10、回到“共享”窗口处,再次点击“其他驱动程序”,查看是否已安装,随后点击“应用”。
11、再点击“确定”,完成操作。
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